Управляйте командой поддержки, освойте практики ITSM, улучшайте клиентский опыт
28 ноября, 2024 · 3 месяца
Для кого этот курс?
- Для сотрудников службы поддержки: изучите инструменты управления, претендуйте на руководящую должность
- Для начинающих тимлидов в командах поддержки: научитесь эффективно выстраивать работу сотрудников
- Для действующих руководителей cлужб поддержки: структурируйте знания, изучите опыт коллег из других сфер
- Для...
Руководитель поддержки пользователей в IT [Otus] [Константин Кафтан, Сергей Харитонов]
Похожие темы
- Плоский живот [Ирина Довгалева]
- [Медпроф] Анатомия человека. Популярный атлас. Самые подробные анатомические изображения
- Профиль. Интенсив по профилю для дейтинг приложений [Просто посмотреть] [Иван Белый]
- Йога для чайников. Как начать и не бросить? 50 дней исцеления по системе YOGAMED [Любовь Найденова]
- Fashion тренды: история, анализ и будущее [fashionfactoryschool] [Татьяна Кулахметова]
- Проработка биоэнергетики и тонких тел [Кирилл Гурин]
- Проработка биоэнергетики и тонких тел [Кирилл Гурин]
- Энергетические витаминки [Татьяна Ивановна Федорова]
- Cистемы суток и года человека [А.А. Никольский] + Таро: Символы и значения [Наталия Кочеткова]
- Трафаретная техника [Елена Брызгалова]